Lorsqu'un hacker, ou même un simple internaute, découvrent intentionellement ou non une faille de sécurité sur un site internet, ils vont le plus souvent le signaler au propriétaire de ce site. Lorsqu ...
Arnaud Etevenard, directeur IT du marketing digital data de RATP Dev : « imagino répond en tous points à nos attentes en termes de sécurisation et utilisation des données personnelles. » RATP Dev, ...
Une centaine d’employés répondent aux questions des clients de la RATP sur Twitter, par téléphone ou par email. LP/Sebastian Compagnon Depuis le début du mouvement social contre la réforme des ...
Avec plus de 3,1 milliards de voyages recensés en un an, le trafic voyageurs de la RATP a augmenté de 1,7% en 2011 par rapport à l'année précédente. « Cela représente la population d'une ville comme ...
Créée en 2002, RATP Dev, filiale du groupe RATP, est le numéro 1 du métro automatique. Présente dans 14 pays avec ses 107 filiales et implantée dans plus de 780 villes, elle transporte chaque année ...
MONTRÉAL, le 7 oct. 2021 /CNW Telbec/ - Mme Laurence Batlle, Présidente du Directoire de RATP Dev, et membre du Comité exécutif du Groupe RATP, s'est adressée hier à près de 200 participants conviés ...
Pour capter et analyser la voix du client afin de créer une relation de proximité et de qualité sur plusieurs canaux, RATP Dev s’appuie sur les outils de Freshworks. Témoignages d’Arnaud Etevenard, IT ...
Le service a été créé pour faciliter l’accès des clients RATP à l’information voyageurs disponible sur le WAP (gratuitement*), et cet été, pour tester un nouveau service de téléchargements de ...
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En ce week-end de canicule, comment la SNCF et la RATP vont-ils protéger clients et agents ?
Alors que les agents et les usagers de la SNCF et de la RATP vont être exposés à de très grosses chaleurs ce week-end du 21 et 22 juin, le secteur des transports va devoir impérativement les protéger.
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